RÉCOMPENSES EN POINTS

Créez un programme de fidélisation aussi unique que votre marque

Notre puissante technologie vous donne le pouvoir d’élaborer des stratégies et de récompenser les actions les plus importantes pour votre entreprise.

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Récompenses en points

Récompensez vos clients avec des points personnalisés :

 

  • Points par dollar
  • Achat de produits
  • Visites
  • Paliers
  • Partage social
  • Événements
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Récompenses de type carte perforée

Récompensez les clients en fonction du nombre de visites et de la fréquence des visites. Kangaroo vous permet même de récompenser la fréquence d’achat de produits spécifiques.
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Récompenses à la carte

Mettez en avant de nouveaux produits et vendez rapidement des produits sans remise. Les récompenses à la carte peuvent être utilisées pour augmenter les récompenses en points pour des articles, des marques ou des catégories spécifiques.
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Seuils de dépenses

Augmentez la valeur ajoutée en offrant plus de points ou en débloquant des récompenses lorsqu’un seuil de dépenses est atteint. Ce type de récompense peut être disponible pour tous les clients ou peut être optimisé par groupe.
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Engagement promotionnel

Maximisez le retour sur investissement de votre campagne grâce à des offres et des gains de points améliorés afin d’augmenter les ventes et l’engagement.
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Multiplicateurs de points

Les multiplicateurs de points permettent à votre entreprise de multiplier les gains de points par article, marque, catégorie, et plus encore. Les événements multiplicateurs de points sont un excellent outil promotionnel pour célébrer les fêtes et les événements dans votre entreprise, afin d’augmenter le trafic et les ventes.
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Événements déclencheurs

Optimisez les relations avec vos clients grâce à des récompenses automatiques déclenchées par des événements. Qu’il s’agisse d’une récompense pour un anniversaire, d’un bonus pour un nouveau membre, d’une recommandation ou d’une étape importante du programme, faites en sorte que l’événement soit célébré.

RÉCOMPENSES PAR PALIERS

Certains clients ont plus de valeur que d’autres.

Permettez à vos clients de bénéficier de privilèges et de récompenses spéciales en fonction de leur valeur pour votre entreprise.

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Récompenses exclusives

Récompensez les clients pour leur fidélité à la marque avec des récompenses à plusieurs niveaux pour débloquer des avantages spéciaux et des règles de gain. Plus le niveau est élevé, plus les avantages et l’expérience de marque sont exclusifs.

Récompenses personnalisées par niveau

Augmentez l’enthousiasme et la fidélité à la marque avec des privilèges exclusifs réservés à vos meilleurs clients. Kangaroo est le seul programme de récompenses par palier qui permet de passer d’un palier à l’autre en fonction des points, de la valeur des dépenses et de déclencheurs comportementaux comme la participation à un événement. 

 

Types de récompenses par palier :

  • Points par dépense
  • Multiplicateurs de points par palier
  • Remises
  • Offres spéciales
  • Services spéciaux
  • Invitations à des événements

Les avantages d’un programme par paliers

Un programme de récompenses par palier est un puissant facteur de motivation pour les dépenses et l’engagement des clients, qui joue sur le facteur de bien-être que procure l’obtention d’un statut spécial et la reconnaissance d’une réussite.

 

Les avantages d’un programme de récompenses par palier comprennent les suivants :

 

  • Expérience exclusive de la marque
  • Augmentation de l’engagement des clients
  • Récompenses personnalisées
  • Augmentation de la valeur à vie du client
  • Offres et marketing hautement ciblés

Programmes à paliers pour le B2B et le D2C

Le programme de récompenses par paliers de Kangaroo permet à votre marque de créer un nombre illimité de paliers avec des capacités de filtrage spécifiques qui peuvent être réservés à différents segments de clients avec des récompenses personnalisées qui s’alignent avec le type d’acheteur.

 

  • Marqueurs personnalisés
  • Obtention de points personnalisée
  • Offres ciblées
  • Catalogues de récompenses exclusifs
  • Rapports robustes sur les paliers

PARRAINAGE

Faites exploser la croissance de votre clientèle

Récompensez les ambassadeurs de marque, les nouveaux clients et les influenceurs avec des programmes de parrainage dynamiques.

Encouragez les ambassadeurs de marque

Identifiez les ambassadeurs de votre marque les plus précieux et récompensez-les avec des points, des cadeaux, des offres exclusives et des opportunités de concours.

Recommandations omnicanales

Obtenez des recommandations de clients sur n’importe lequel de vos canaux de vente à partir de votre magasin physique, de votre boutique de commerce électronique ou de votre application mobile. Les clients peuvent référer leurs amis à votre entreprise en un clin d’œil!

Récompenses dynamiques

Personnalisez si, quand et comment les ambassadeurs de marque et les recommandations seront récompensés.

Gestion du tableau de bord

Gérez votre programme de parrainage à partir d’un seul tableau de bord et optimisez votre programme grâce à des rapports en temps réel.

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RÉCOMPENSES PROMOTIONNELLES

Réalisez la vente. Gardez le client.

D’excellentes promotions avec des récompenses puissantes qui fonctionnent.

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Ciblez le bon public

Personnalisez vos campagnes en fonction du profil de chaque client, sur la base de données telles que sa date de naissance, son historique d’achats, les recommandations qu’il a faites, les offres qu’il a partagées, et plus encore!

Suscitez l’intérêt de vos clients où qu’ils soient

Impliquez vos clients dans le bon contexte et au bon moment sur le Web, par mobile, par courriel et sur les médias sociaux.

Des informations en temps réel et des analyses exceptionnelles

Validez les promotions, suivez les performances et optimisez vos campagnes directement depuis le tableau de bord.

RÉCOMPENSES PARTENAIRES

Stimulez rapidement l’engagement grâce aux récompenses des partenaires

Améliorez votre programme de fidélisation et attirez davantage de clients en vous associant à d’autres entreprises et fournisseurs pour faire la promotion croisée de produits et/ou de services.

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Augmentez le trafic

Acquérez plus de clients plus rapidement, en exploitant la base de clients de votre partenaire. Les récompenses des partenaires ajoutent de la valeur à l’expérience du client et lui donnent plus de raisons de faire des achats chez vous.

Vendez plus

Kangaroo permet à votre entreprise de contrôler l’accès aux récompenses avec des minimums d’achat ou d’autres déclencheurs pour encourager l’activation des clients.

Stimulez l’engagement des clients

Maintenez l’engagement des clients avec des promotions marketing stimulantes qui mettent en avant votre programme de récompenses partenaire. Gardez l’intérêt de vos clients quant aux nouvelles récompenses qui deviendront disponibles. Kangaroo facilite l’organisation de concours de récompenses partenaires pour surprendre et ravir votre base de clients fidèles.

Lancez votre programme de fidélisation dès maintenant