Pour les salles de sport, les studios de yoga et les cliniques de bien-être qui souhaitent attirer des membres fidèles
Kangaroo aide les salles de sport, les studios et les cliniques de bien-être à fidéliser leurs clients et à augmenter leur chiffre d'affaires grâce à des programmes de fidélisation faciles à mettre en place. Récompensez vos membres avec des points, des avantages et des offres qui les incitent à revenir, que ce soit en studio, en ligne ou sur votre application.
Une solution de premier ordre – découvrez pourquoi tout le monde en parle !
Basé sur plus de 999 avis avec un taux de satisfaction client élevé
Pourquoi les centres de conditionnement physique et de bien-être choisissent Kangaroo
56%
Jusqu'à 56 % d'augmentation du chiffre d'affaires annuel pour les salles de sport, les studios et les cliniques de bien-être qui mettent en place des programmes de fidélisation et de récompenses efficaces.
42%
Jusqu'à 42 % d'augmentation de la valeur à vie des membres, grâce à un engagement plus fort et à une confiance continue.
71%
71 % des membres se sentent plus proches des marques de remise en forme qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.
Obtenez rapidement de nouveaux membres
La plateforme de fidélisation tout-en-un de Kangaroo est le moyen le plus rapide et le plus rentable de développer votre activité de conditionnement physique ou de bien-être. Attirez de nouveaux membres grâce à des outils puissants tels que les recommandations, le partage social, les concours et les tirages au sort !
Parrainages : Récompensez les membres qui invitent des amis à s'inscrire à des cours, à s'abonner ou à participer à des services de bien-être.
Module de concours : Organisez des concours amusants pour développer votre base de membres et obtenir des prospects.
Partage sur les réseaux sociaux : Augmentez votre visibilité en récompensant les membres qui partagent vos offres sur les médias sociaux.
Tirages au sort : Suscitez l'enthousiasme des membres en leur offrant la possibilité de gagner des cours, des séances ou des produits, afin de stimuler l'engagement et les ventes.
Conserver les membres
Recruter de nouveaux membres peut être coûteux, mais les fidéliser ne devrait pas l'être. Récompensez la fidélité avec des avantages personnalisés qui favorisent les visites répétées et augmentent la valeur à vie. Avec Kangaroo, les possibilités sont infinies !
Récompenses en points : Encouragez les réservations répétées et la participation aux cours grâce à des récompenses personnalisées dont les membres raffoleront.
Offres spéciales : Surprenez les membres en leur proposant des offres exclusives sur des cours, des séances ou des forfaits bien-être afin de maintenir leur engagement.
Récompenses promotionnelles : Augmentez les dépenses moyennes des membres grâce à des promotions et des réductions ciblées basées sur les habitudes et le comportement des membres.
Marketing intelligent pour les entreprises de conditionnement physique et de bien-être
Mobilisez vos membres en leur envoyant des messages ciblés et des offres personnalisées au moment opportun. Les fonctions avancées d'automatisation de Kangaroo vous permettent de rester en contact sans effort, en un seul clic !
Marketing par courriel et SMS : Atteignez les bons membres au bon moment avec des courriels, des SMS et des notifications push visant à augmenter les réservations et l'engagement.
Expérience des membres : Renforcez la fidélité et encouragez les visites répétées grâce à des expériences personnalisées basées sur des informations réelles sur les membres.
Automatisation du marketing : Gagnez du temps et augmentez votre chiffre d'affaires en automatisant les tâches de marketing routinières, afin que votre entreprise puisse se concentrer sur l'épanouissement de ses membres.
L’expérience des membres : en studio, en ligne et au-delà
Kangaroo facilite la création d'un programme de fidélisation adapté à votre marque de conditionnement physique ou de bien-être. Optimisez l'expérience de vos membres en studio, en ligne ou par le biais de votre propre application mobile, en leur donnant plusieurs moyens de rester en contact et de s'engager.
- Offres et récompenses personnalisables – Adaptez les récompenses à vos cours, séances ou services de bien-être.
- Programme de fidélisation personnalisé – Mettez en valeur l'identité de votre marque à tous les points de contact.
- Application en marque blanche – Offrez à vos membres une expérience fluide et personnalisée.
- Expérience omnicanale – Maintenez l'engagement des membres, qu'ils se présentent en personne ou qu'ils se connectent en ligne.
- Cartes-cadeaux électroniques – Stimulez les ventes grâce à des options de cadeaux flexibles et numériques.
- Porte-clés personnalisés – Récompensez les membres avec des avantages physiques qui renforcent votre marque.
Analyses et rapports éclairés
Découvrez ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré. Les outils de suivi de Kangaroo vous donnent une vision claire de votre programme de fidélisation et du comportement de vos membres, vous aidant ainsi à prendre des décisions plus judicieuses pour développer votre activité de remise en forme ou de bien-être.
Tableau de bord en temps réel : Suivez les performances en matière de fidélisation et de marketing à partir de n'importe quel appareil, à n'importe quel moment.
Aperçu du comportement des membres : Voyez comment les membres s'impliquent vis-à-vis des cours, des séances, des promotions et des produits.
Optimisation du programme : Ajustez les récompenses et les campagnes en fonction de l'activité réelle des membres.
Rapports hebdomadaires de performance : Recevez des mises à jour automatiques par courrier électronique ou par SMS, sans avoir à vous connecter.
Intégration Web et au point de vente
Kangaroo s'intègre facilement aux applications et systèmes auxquels vous faites confiance. Synchronisez l'outil avec des plateformes de point de vente telles que Lightspeed Retail, Lightspeed Restaurant, Lightspeed eCommerce, Shopify, BigCommerce, Vend, WooCommerce et Magento. Vous utilisez des outils de marketing ? Connectez-vous en toute transparence à Mailchimp, Klaviyo et Constant Contact.
Suivez l'engagement des membres, les réservations de cours, les séances, les promotions et les articles, le tout en un seul endroit. Constatez par vous-même à quel point il est facile d'optimiser votre activité de conditionnement physique ou de bien-être !
Conçu pour votre équipe
L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous
Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.
Reggie
La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.
Mike
Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.
