Transformez les acheteurs occasionnels en clients fidèles et réguliers
Kangaroo est la plateforme ultime de fidélisation et d’engagement client, conçue pour les petites entreprises et les boutiques en ligne. Nous vous aidons à augmenter les ventes récurrentes, à accroître la valeur à vie de vos clients et à lancer des campagnes de fidélisation efficaces, le tout de manière automatisée.
Des marques de renom nous font confiance.
Quel est le véritable coût d’ignorer l’engagement client ?
Les clients engagés dépensent davantage, restent plus longtemps et deviennent de véritables ambassadeurs — voici pourquoi c’est important.
56%
Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les entreprises qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.
42%
Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et une confiance durable envers la marque.
71%
71 % des clients se sentent plus proches des marques qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.
Acquisition
Acquérez de nouveaux clients rapidement
La plateforme tout-en-un de fidélisation et de marketing de Kangaroo offre le moyen le plus rapide et le moins coûteux d’augmenter vos revenus et votre notoriété. Utilisez des outils d’acquisition puissants tels que le module de parrainage, le partage sur les réseaux sociaux et les concours pour attirer de nouveaux clients et développer vos activités !
Parrainages : Élargissez facilement votre clientèle en récompensant les clients qui recommandent vos produits à des amis qui effectuent un achat.
Concours : Acquérez de nouveaux clients et développez votre base de clientèle en organisant des concours amusants !
Partage sur les réseaux sociaux : Obtenez de nouveaux clients et augmentez la visibilité de votre marque en récompensant les clients qui recommandent et partagent vos offres sur les réseaux sociaux.
Tirages au sort : Faites la promotion de votre marque et augmentez vos ventes en offrant aux clients la chance de gagner un produit ou un service !
Fidéliser les clients
Acquérir des clients peut être coûteux, mais les fidéliser ne devrait pas l’être. Offrez des récompenses uniques et personnalisées pour stimuler les achats et augmenter la valeur à vie de vos clients. Avec Kangaroo, les possibilités sont illimitées !
Points et récompenses : Acquérez de nouveaux clients et stimulez les achats récurrents en envoyant des offres personnalisées auxquelles vos clients ne pourront pas résister !
Offres spéciales : Surprenez et ravissez vos clients avec des offres attrayantes qui les inciteront à revenir encore et encore !
Récompenses promotionnelles : Augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à des promotions et des réductions puissantes que vous pouvez ajuster en fonction des divers comportements et habitudes de dépense de vos clients.
Loyalty Tiers: Encourage customers to spend more and stay loyal by rewarding them as they level up. Tiers turn one-time buyers into long-term brand advocates.
Automatisez facilement votre marketing
Engagez vos clients avec des messages très ciblés et des offres pertinentes au moment où ils en ont le plus besoin. Nos automatisations avancées permettent de rester connecté plus facilement que jamais. Il suffit d’un clic !
Marketing par courriel et SMS : Bâtissez des relations solides avec vos clients en atteignant les bonnes personnes au bon moment grâce aux courriels, SMS et notifications push !
Expérience client : Encouragez la fidélité à votre marque et augmentez vos ventes grâce à des expériences uniques basées sur des données directes.
Automatisation du marketing : Améliorez le retour sur investissement du marketing et augmentez la productivité des ventes en automatisant les tâches fastidieuses afin de permettre à votre entreprise de prospérer !
Know What Works.
Do More of It.
Stop guessing what drives results. With Kangaroo’s built-in analytics, you can track every interaction, measure campaign performance, and understand which customers generate the most revenue. Make smarter, data-backed decisions that actually move your business forward.
Customer Insights: Track customer behavior in real time across online and in-store channels.
Churn Prevention: Identify customers at risk of churn and re-engage them proactively before they disappear.
Advanced Segmentation: Access 99+ critical segments, including high-value customers, regular shoppers, customers by city, buying behavior, and more.
Smarter Targeting: Optimize engagement by delivering the right message to the right audience at the right time.
Notre approche –
une technologie, une stratégie et un service qui répondent à vos besoins
Une technologie flexible et adaptable
Vos systèmes. Vos règles. Notre plateforme.
La technologie de fidélisation de Kangaroo s’adapte à votre entreprise – et non l’inverse. Intégrez-la facilement à vos points de vente, vos plateformes de commerce électronique et vos outils marketing pour lancer des campagnes plus rapidement, automatiser l’engagement et suivre les résultats sans perturber votre flux de travail existant.
Stratégie et exécution expertes
Du concept au lancement, nous vous accompagnons à chaque étape.
Nos spécialistes en fidélisation et en marketing expérimentés conçoivent des programmes alignés sur vos objectifs, l’identité de votre marque et les comportements de vos clients. Nous vous aidons à créer des campagnes qui engagent, fidélisent et développent votre clientèle – avec des résultats mesurables dès le premier jour.
Votre partenaire en fidélisation à chaque étape
L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous
Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.
Reggie
La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.
Mike
Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.
Keira
Transformez de simples visiteurs en fidèles ambassadeurs – entamez votre croissance dès aujourd’hui !
