Transformez les acheteurs occasionnels en clients fidèles et réguliers

Kangaroo Rewards is the ultimate loyalty, reward, marketing & customer engagement platform built for growing businesses and online shops. We help you grow repeat sales, increase customer lifetime value, build engagement and run powerful retention campaigns—automatically.

Des marques de renom nous font confiance.

Quel est le véritable coût d’ignorer l’engagement client ?

Les clients engagés dépensent davantage, restent plus longtemps et deviennent de véritables ambassadeurs — voici pourquoi c’est important.

56%

Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les entreprises qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.

42%

Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et une confiance durable envers la marque.

71%

71 % des clients se sentent plus proches des marques qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.

Acquérez de nouveaux clients rapidement

Attirez davantage de clients sans dépenser une fortune en publicité

Kangaroo vous aide à développer votre clientèle grâce à des outils d’acquisition intégrés amusants, faciles à utiliser et dont l’efficacité est prouvée.

Parrainages :  Transformez vos clients satisfaits en ambassadeurs de votre marque. Donnez-leur une raison de recommander vos produits à leurs amis—you only reward them when a purchase is made, so you get results without waste.

Concours :  Grow your contact list and customer base by running engaging giveaways. Offer exciting prizes and see your leads multiply, fast.

Partage sur les réseaux sociaux :  Reach a wider audience organically. Reward customers who share your deals, products, or experiences on social media—turn every shopper into a micro-influencer.

Faites en sorte que les clients reviennent vous voir

La fidélisation n’est pas seulement une décision intelligente, c’est aussi une démarche rentable

Attirer des clients n’est qu’un début. Avec Kangaroo, vous transformerez les acheteurs occasionnels en fidèles supporters qui reviendront encore et encore, parce que vous les récompensez de manière significative.

Programmes de points et de récompenses : Mettez en place un système de points flexible et personnalisé qui récompense vos clients pour les actions de votre choix – comme les achats, les parrainages, les avis, les anniversaires, et plus encore.

Offres et avantages surprises : Envoyez des attentions spéciales comme des cadeaux gratuits ou des réductions exclusives pour les anniversaires, les fêtes ou après un certain nombre d’achats. Montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux – et maintenez leur engagement.

Promotions intelligentes et ciblées : Personnalisez les offres en fonction du comportement des clients, de la valeur des commandes, de la fréquence des visites ou de la localisation. Cela se traduit par de meilleurs résultats et moins de réductions gaspillées.

Grâce au marketing automatisé, il suffit de configurer et le tour est joué

Gagnez du temps. Faites-en plus. Progressez plus vite.

Gérer des programmes de fidélisation et de marketing prenait autrefois des heures. Avec Kangaroo, vous pouvez tout automatiser en quelques clics, tout en conservant une approche profondément personnalisée.

Courriels, SMS et notifications push : Envoyez des messages parfaitement synchronisés déclenchés par le comportement des clients – messages de bienvenue, récompenses de fête, courriels de relance, suivis de paniers abandonnés, et plus encore.

Segmentation avancée des clients :
Regroupez vos clients selon leur niveau de dépense, la fréquence de leurs achats ou leur historique d’interactions. Envoyez ensuite des récompenses et des promotions sur mesure.

Flux d’automatisation préconfigurés : Choisissez parmi des flux de marketing prêts à l’emploi conçus pour les petites entreprises, comme des campagnes de reconquête, des promotions VIP, des messages de bienvenue pour les nouveaux clients et des surclassements de niveaux de fidélité.

Identifiez votre retour sur investissement avant même de commencer

Utilisez notre calculateur de retour sur investissement pour en juger par vous-même !

Le moteur de fidélisation de Kangaroo peut aider votre entreprise à générer des revenus supplémentaires, peu importe le secteur.

Une solution complète de fidélisation et d’engagement pour les entreprises en croissance

Notre approche –
une technologie, une stratégie et un service qui répondent à vos besoins

Une technologie flexible et adaptable

Vos systèmes. Vos règles. Notre plateforme.
La technologie de fidélisation de Kangaroo s’adapte à votre entreprise – et non l’inverse. Intégrez-la facilement à vos points de vente, vos plateformes de commerce électronique et vos outils marketing pour lancer des campagnes plus rapidement, automatiser l’engagement et suivre les résultats sans perturber votre flux de travail existant.

Stratégie et exécution expertes

Du concept au lancement, nous vous accompagnons à chaque étape.
Nos spécialistes en fidélisation et en marketing expérimentés conçoivent des programmes alignés sur vos objectifs, l’identité de votre marque et les comportements de vos clients. Nous vous aidons à créer des campagnes qui engagent, fidélisent et développent votre clientèle – avec des résultats mesurables dès le premier jour.

Votre partenaire en fidélisation à chaque étape

Une assistance de premier ordre, accessible en tout temps

Bénéficiez d’une intégration dédiée, d’une formation personnalisée et d’une assistance primée de la part de spécialistes en fidélisation, toujours à portée de main lorsque vous en avez besoin.

Lancez-vous en moins d’une heure

Commencez à récompenser vos clients avec un programme de fidélisation entièrement opérationnel en seulement 60 minutes.

L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous

Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.

Reggie

La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.

Mike

Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.

Keira

Transformez de simples visiteurs en fidèles ambassadeurs – entamez votre croissance dès aujourd’hui !

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