Un marketing plus intelligent. Des relations clients plus solides.
Prenez le contrôle de votre stratégie de marketing grâce à des outils puissants et automatisés conçus pour stimuler l’engagement et renforcer la fidélité des clients. Que vous envoyiez des courriels personnalisés tout au long du parcours client ou que vous lanciez des promotions ciblées, Kangaroo vous facilite l’accès au bon public, au bon moment, avec le bon message.
Un marketing par courriel qui favorise la fidélisation et les ventes
Des courriels intelligents et ciblés, en toute simplicité
Faites passer le message et obtenez des résultats grâce à des courriels élégamment conçus que vous pouvez créer en quelques minutes. Le moteur marketing puissant de Kangaroo facilite la planification et l’automatisation des ventes éclair, des lancements de produits, des concours et des événements de récompense.
Segmentez et ciblez vos clients en fonction de leur comportement d’achat, des déclencheurs d’événements, du solde de points ou des niveaux de fidélité. Lancez des parcours clients qui accompagnent les nouveaux membres, réengagent les utilisateurs en déclin et récompensent la fidélité grâce à des campagnes personnalisées et opportunes.
Concevez vos courriels de A à Z ou choisissez parmi des modèles préconçus grâce à l’éditeur glisser-déposer de Kangaroo. Intégrez facilement Mailchimp, Klaviyo et Constant Contact pour synchroniser les données de fidélité et automatiser la mise à jour des listes, garantissant un ciblage précis.
Un marketing par SMS qui donne des résultats
Atteignez instantanément vos clients avec des messages qui convertissent.
Boostez votre stratégie de marketing grâce à un ciblage par SMS direct, personnel et efficace. Avec un taux d’ouverture pouvant atteindre 89 % et un taux d’engagement d’environ 45 %, les SMS garantissent que votre message soit vu et rapidement pris en compte.
Automatisez vos campagnes SMS en fonction du comportement des clients, de leurs achats ou de leur localisation. Utilisez le géo-ciblage pour générer du trafic grâce à des ventes éclair de dernière minute ou des promotions sur les créneaux de service.
Envoyez des recommandations de produits, des alertes et des offres exclusives au bon client, au bon moment. Combinez SMS et courriels pour une stratégie multicanale qui maximise l’engagement et les conversions.
Des notifications push qui incitent à l’action
Atteignez vos clients en temps réel – directement sur leurs appareils
Réengagez vos clients et boostez vos revenus grâce à des notifications push intelligentes et opportunes qui les ramènent vers votre magasin – en ligne ou en personne.
Contrairement aux SMS, les notifications push ne sont pas limitées par la réglementation ni par le nombre de caractères, vous offrant ainsi la liberté de créer des messages engageants à votre façon. Envoyez des promotions géo-ciblées aux clients à proximité, déclenchez des notifications lorsqu’ils sont en magasin, et augmentez le panier moyen grâce à des offres opportunes.
Parfaites pour les lancements de produits, les ventes saisonnières et les annonces en temps réel, les notifications push sont disponibles exclusivement via l’application en marque blanche de Kangaroo pour maximiser l’impact de votre marque.
Récompenses de partenaires
Grandissez plus vite ensemble grâce aux récompenses de fidélité promotionnelles croisées
Amplifiez votre portée et créez plus de valeur pour vos clients en collaborant avec des marques partenaires pour offrir des expériences de fidélité multi-marques captivantes.
Générez plus de trafic
Exploitez la clientèle de vos partenaires pour attirer rapidement de nouveaux publics.
Les récompenses de partenaires améliorent l’expérience client et donnent aux acheteurs plus de raisons de visiter votre magasin et d’y dépenser leur argent.
Vendez plus
Récompensez les achats dépassant un certain seuil ou liés à certains comportements spécifiques afin d’encourager la conversion.
Utilisez des incitations stratégiques pour motiver les clients et augmenter la valeur moyenne des commandes.
Stimulez l’engagement client
Organisez des promotions et des concours partenaires attrayants pour garder votre programme de fidélisation dynamique et amusant.
Kangaroo facilite le lancement de campagnes surprenantes et réjouissantes qui fidélisent les clients.
Personnalisation du marketing
Créez un parcours client unique grâce à des messages promotionnels personnalisés qui ciblent directement les centres d’intérêt de votre clientèle. Une communication sur mesure augmente l’engagement et favorise la fidélité sur le long terme.
Identifiez vos clients
Attribuez des étiquettes personnalisées à vos clients pour envoyer des messages promotionnels précis et pertinents. Cette segmentation garantit que chaque message atteint le bon public au bon moment.
CRM marketing
Utilisez des outils intelligents pour obtenir une meilleure compréhension de votre public et de vos segments, et découvrez de nouvelles occasions en matière de de marketing. Un système de gestion de la relation client (CRM) performant vous permet de lancer des campagnes qui suscitent un véritable engagement.
Tableau de bord de la clientèle
Utilisez des données en temps réel pour envoyer des offres opportunes directement à vos clients. Cette stratégie ciblée et cet accès facile améliorent les taux de conversion et la performance des campagnes.
Campagnes automatisées
Configurez des courriels ou des SMS automatisés déclenchés par les actions des clients afin de soigner vos prospects et de stimuler les achats. Faites en sorte que votre entreprise reste au premier plan et maintenez un engagement continu.
Segmentation
Augmentez vos ventes en envoyant des messages personnalisés à différents segments de votre clientèle. Une communication ciblée améliore la pertinence et renforce le succès de vos campagnes.
Planification
Planifiez et programmez l’envoi de vos courriels promotionnels aux moments les plus propices afin de maximiser l’engagement. Envoyez vos messages lorsque votre public est le plus réceptif.
Ciblage
Augmentez votre retour sur investissement en envoyant du contenu promotionnel basé sur le comportement, les dépenses et l’historique des clients. Un ciblage précis vous permet d’entrer en contact avec les bons acheteurs.
Personnalisation
Utilisez les données clients pour rédiger des SMS et des courriels particulièrement pertinents qui encouragent la fidélisation. Le marketing personnalisé se traduit par des taux d’ouverture plus élevés et une plus grande fidélité.
Des marques de renom nous font confiance.
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