Votre restaurant ou bar mérite un programme de fidélisation efficace
Kangaroo aide les restaurants et les bars à attirer de nouveaux clients, à les fidéliser et à augmenter leur chiffre d'affaires sans augmenter leur budget de marketing. Lancez un programme de fidélisation en quelques minutes et séduisez vos clients avec des offres personnalisées, des promotions automatisées et des expériences fluides sur place et en ligne.
Une solution de premier ordre – découvrez pourquoi tout le monde en parle !
Basé sur plus de 999 avis avec un taux de satisfaction client élevé
Pourquoi les restaurants choisissent Kangaroo
56%
Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les entreprises qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.
42%
Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et une confiance durable envers la marque.
71%
71 % des clients se sentent plus proches des marques qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.
Obtenez rapidement de nouveaux clients et de nouvelles commandes
La plateforme de marketing de fidélisation tout-en-un de Kangaroo est le moyen le plus rapide et le plus abordable de renforcer la notoriété de votre marque et d'augmenter le nombre de commandes, qu'elles soient passées sur place, à emporter ou en ligne.
Parrainages : Développez votre clientèle en récompensant les clients qui recommandent des amis qui mangent ensuite sur place ou passent une commande.
Concours : Créez un engouement et élargissez votre liste d’adresses électroniques et de SMS grâce à des concours amusants et attrayants qui attirent de nouveaux visiteurs.
Partage sur les réseaux sociaux : Augmentez instantanément la visibilité de votre marque en récompensant les clients qui partagent vos promotions et vos offres sur les médias sociaux.
Fidélisez et ravissez vos clients fidèles
La recherche de nouveaux clients est coûteuse. Les fidéliser ne devrait pas l'être. Avec Kangaroo, vous pouvez transformer vos nouveaux clients en véritables habitués, et ce de manière automatique.
Points et récompenses : Donnez à vos clients une raison de revenir vous voir en leur proposant des avantages alléchants pour chaque visite ou commande.
Offres spéciales : Maintenez l'intérêt des habitués en leur proposant des offres exclusives autour de leurs plats préférés ou des promotions saisonnières.
Promotions basées sur les comportements : Déclenchez automatiquement des récompenses personnalisées en fonction de la fréquence des visites, des dépenses ou des habitudes de commande, afin d'accroître la fidélité et le montant moyen des achats.
Marketing intelligent pour les restaurants
Servez le bon message au bon moment. Les puissants outils d'automatisation de Kangaroo facilitent l'engagement de vos clients grâce à un marketing personnalisé, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cuisine.
Marketing par courriel et SMS : Rejoignez vos convives avec des messages ciblés, des offres spéciales et des mises à jour par le biais de courriels, de SMS et de notifications push.
Expérience client : Offrez des interactions mémorables en adaptant le parcours de chaque invité sur la base d'informations et de préférences en temps réel.
Outils d'automatisation : Réglez les paramètres et le tour est joué : automatisez les promotions, les offres d'anniversaire et les campagnes de réengagement en quelques clics seulement.
Analyses et rapports éclairés
Comprenez ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être amélioré. Kangaroo vous fournit les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus judicieuses et obtenir de meilleurs résultats.
Tableau de bord en temps réel : Suivez les performances en matière de fidélisation et de marketing à tout moment, depuis n'importe quel appareil.
Suivi du comportement des clients : Découvrez les plats, les offres ou les campagnes qui incitent les clients à revenir vous voir.
Outils d'optimisation : Affinez facilement vos offres en vous basant sur des données réelles relatives à l'engagement et aux commandes.
Rapports hebdomadaires : Restez informé grâce à des résumés de performance automatiques envoyés directement dans votre boîte de réception ou sur votre téléphone – aucune connexion n'est nécessaire.
Intégration transparente aux points de vente et en ligne
Connectez Kangaroo à vos outils préférés en quelques minutes.
Conçu pour les équipes de restauration
L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous
Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.
Reggie
La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.
Mike
Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.
Keira
Prêt à améliorer la fidélisation au sein de votre restaurant ?
