Termes et Conditions

Termes et conditions pour le site Web de Kangaroo Rewards

Votre utilisation de notre site indique que vous acceptez ces termes et conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes et conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni cliquer sur aucun lien.

Le présent accord du site prévaut sur tous les termes ou conditions antérieurs ou ultérieurs. Kangaroo Rewards se réserve le droit d’apporter des modifications à ce site et à ces termes et conditions à tout moment. Toute modification prendra effet à la date de sa première publication sur ce site.

 

Propriété de notre site

Ce site est la propriété de Kangaroo Rewards, entièrement détenu par Mobicept. Tout le contenu inclus sur notre site, tel que les photographies, illustrations, images, textes, extraits audio, extraits vidéo et autres contenus, est la propriété de Kangaroo Rewards ou est utilisé avec l’autorisation de Kangaroo Rewards, de nos fournisseurs de contenu, sponsors ou annonceurs. Tous les logos d’entreprises tierces appartiennent à leurs sociétés respectives et non à Kangaroo Rewards. Tout le contenu est protégé par les lois sur le droit d’auteur aux États-Unis, au Canada et à l’international. Kangaroo Rewards ainsi que les logos, bannières et graphiques associés sont des marques déposées. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre autorisation écrite.

 

Comportement et participation des utilisateurs

Le Site et son contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les articles, bulletins d’information, textes promotionnels, images graphiques, applications interactives et l’interface utilisateur (le « Contenu »), sont la propriété et des œuvres protégées par le droit d’auteur de Kangaroo Rewards, de ses concédants, fournisseurs et partenaires. Le « Contenu » inclut également tout matériel provenant du Site que Kangaroo Rewards vous transmet par e-mail. Vous pouvez afficher le Contenu et utiliser le Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transférer, afficher, republier, réimprimer, sous-licencier, créer des œuvres dérivées, transférer, lier, citer ou vendre tout contenu, sauf dans les limites expressément permises par les lois sur le droit d’auteur et le présent accord du Site. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir que le contenu et les images publiés sur notre site ne soient pas mal utilisés, nous ne garantissons pas l’exactitude, l’intégrité ou la qualité de ce contenu ou de ces images.

 

Liens

À titre de commodité, notre site contient des liens vers d’autres sites susceptibles de vous intéresser, mais qui ne sont pas sous notre contrôle. Ces liens n’impliquent pas une approbation de notre part et nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou du contenu des sites liés. Avertissements Les informations sur notre site Web sont fournies « TELLES QUELLES ». Nous ne garantissons pas, expressément ou implicitement, l’exactitude de ces matériaux ou informations fournies sur le site, ni leur adéquation à un usage particulier, et déclinons expressément toutes garanties, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande ou d’adaptation à un usage particulier. Bien que les informations fournies aux visiteurs de notre site Web proviennent de sources que nous croyons fiables, nous ne pouvons et ne garantissons pas l’exactitude, la validité, l’actualité, l’exhaustivité ou la fiabilité de ces informations ou données mises à disposition des visiteurs, ni leur adéquation à un usage particulier.

 

Limitation of Liability

Under no circumstances will Kangaroo Rewards and our Content providers or sponsors be responsible or liable to you in any way for any direct, incidental, consequential, indirect, punitive or any other damage of any kind incurred as a result of the use of any content, links, photos, pictures, or images posted on our site, emailed or otherwise. Neither we nor any of our affiliates, members, directors, officer, employees, agents, operational or participating business providers are liable or shall have responsibility of any kind to any visitor or member for any loss or damage that said party incurs in the event of (i) any failure or interruption of this website; (ii) any act or omission of any third party involved in making this website or the data contained herein available to visitors; or (iii) any other cause relating to a visitor’s access or use, or inability to access or use, any portion of this website or materials on this website. In no event will we, our affiliates, subsidiaries, members, officers or employees be liable to any visitor or member for any direct, special, indirect, consequential, or incidental damages or any other loss or damages of any kind even if we or any other party has been advised of the possibility thereof. Although we use our reasonable best efforts to ensure the accuracy of the Content on our site, we make no representations or warranties as to the accuracy, correctness, or reliability of the Content. Further, we make no representations or warranties that the functional aspects of our site will be uninterrupted or error-free, or that our site or the server that makes it available are free of viruses or other harmful components. You acknowledge that your use of our site is at your own risk.

 

Conditions supplémentaires

Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord du site à tout moment en révisant les termes et conditions qui y sont énoncés. Vous êtes responsable de consulter régulièrement ces termes et conditions, et votre utilisation du site après toute modification constitue votre acceptation de ces changements. Vous êtes lié par le présent accord lorsque vous accédez à notre site et, tant que vous n’avez pas détruit tout Contenu que vous avez téléchargé ou copié depuis notre site, vous restez également lié par cet accord, que vous ayez téléchargé ou copié le Contenu conformément aux termes du présent accord ou autrement. Nous pouvons refuser l’accès au Site à toute personne à tout moment. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre site et au présent accord à tout moment sans préavis.

TOUS LES DROITS NON EXPRÈSSEMENT ACCORDÉS PAR LE PRÉSENT DOCUMENT SONT RÉSERVÉS.

Termes et conditions pour l’application Kangaroo Rewards

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions (« Termes ») avant d’utiliser l’application de fidélité Kangaroo Rewards et/ou le site Web (le « Service ») exploité par Mobicept Inc. (« nous » ou « notre »).

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Termes. Si vous n’acceptez pas ces Termes, n’utilisez pas le Service et désinstallez toutes les applications liées à nos services.

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge légal minimum dans votre juridiction) pour utiliser le Service. En utilisant notre application, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.

2. Création de compte

Pour accéder à vos récompenses, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder vos identifiants de compte sécurisés. Vous êtes responsable de toute activité effectuée avec votre compte.

3. Gagner et utiliser des points

  • Les points, récompenses et offres sont émis par les entreprises participantes et peuvent varier selon l’entreprise, l’emplacement ou la promotion.
  • Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne sont pas transférables.
  • Les entreprises peuvent définir leurs propres règles concernant l’expiration des points, les seuils de remboursement ou les limitations des récompenses.
  • Vous devez contacter l’entreprise participante pour vérifier les Termes et Conditions spécifiques de leur programme de fidélité, même si elle utilise Kangaroo Rewards comme plateforme.

4. Entreprises tierces

Nous collaborons avec des commerçants tiers. Nous ne sommes pas responsables des biens ou services qu’ils fournissent. Tout problème lié aux achats, retours, gains de points ou utilisations de récompenses doit être traité directement avec le commerçant.

5. Modifications et résiliation

Une entreprise participante se réserve le droit de modifier ou d’interrompre toute partie du Service à tout moment, y compris les structures de récompense, la valeur des points ou leur disponibilité, avec ou sans préavis, sauf indication contraire dans leurs Termes et Conditions.

You may delete your account at any time. We may suspend or terminate your account if you violate these Terms or engage in fraud or misuse of the platform.

6. Confidentialité

Nous collectons et utilisons les données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant l’application, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données.

7. Comportements interdits

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales.
  • Tenter d’effectuer de la rétro‑ingénierie, de pirater ou de perturber l’application.
  • Créer plusieurs comptes afin d’obtenir des avantages injustifiés.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service.

9. Droit applicable

Ces Termes sont régis par les lois de la province de Québec, au Canada. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Québec.

10. Nous contacter

If you have questions about these Terms, please contact us at:

Email: support@kangaroorewards.com

Address: 2000 McGill College Ave, Suite 600 – Montreal – Quebec – Canada – H3A 3H3

Accord des conditions d’utilisation

Dernière révision : janvier 2022

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION. CES TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION ONT PU ÊTRE MODIFIÉS DEPUIS VOTRE DERNIÈRE VISITE DE CE SITE WEB ET DES PRODUITS. VOUS ACCEPTEZ DE VÉRIFIER LES MISES À JOUR DE CES TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION. EN UTILISANT CE SITE WEB OU LES PRODUITS, VOUS INDIQUEZ VOTRE ACCEPTATION DE CES TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER CE SITE WEB NI LES PRODUITS.

EN SIGNANT UN FORMULAIRE D’ACCEPTATION OU EN UTILISANT UNE LICENCE KANGAROO, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS SUIVANTS (L’« ACCORD ») RÉGISSANT VOTRE UTILISATION DU SERVICE EN LIGNE DE KANGAROO (COLLECTIVEMENT, LE « SERVICE »). SI VOUS CONCLUEZ CET ACCORD AU NOM D’UNE ENTREPRISE OU D’UNE AUTRE ENTITÉ LÉGALE, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS AVEZ L’AUTORITÉ DE LIER CETTE ENTITÉ AUX PRÉSENTS TERMES ET CONDITIONS, DANS CE CAS, LES TERMES « VOUS » OU « VOTRE » FERONT RÉFÉRENCE À CETTE ENTITÉ. SI VOUS N’AVEZ PAS UNE TELLE AUTORITÉ OU SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER LE SERVICE. Dans le cadre du service de KANGAROO, y compris les composants hors ligne, KANGAROO vous fournira l’accès au Service pour la durée du terme. À titre de référence, une section Définitions est incluse à la fin de ces Conditions d’utilisation.

 

1. Confidentialité et sécurité ; Divulgation : KANGAROO se réserve le droit de modifier, à sa discrétion raisonnable, ses politiques de confidentialité et de sécurité de temps à autre. Notez que, puisque le Service est une application en ligne hébergée, KANGAROO peut occasionnellement devoir informer tous les utilisateurs du Service (qu’ils aient ou non choisi de se désinscrire comme indiqué ci-dessus) des annonces importantes concernant le fonctionnement du Service. En plus de toute restriction de divulgation énoncée dans la politique de confidentialité de KANGAROO, KANGAROO conservera de manière confidentielle, restreindra l’accès et ne divulguera pas à des tiers, ni n’utilisera à d’autres fins que celles prévues par ces Conditions d’utilisation, toutes les informations que vous divulguez, y compris, mais sans s’y limiter, les Données Clients (telles que définies ci-dessous), et mettra en place des mesures de sécurité raisonnables et d’autres dispositifs destinés à garantir la sécurité et la confidentialité de ces informations. Nonobstant toute disposition des présentes, rien dans ces Conditions d’utilisation ne doit empêcher la divulgation de toute information si cette divulgation doit être effectuée en réponse à une demande officielle d’une autorité gouvernementale ou est autrement requise par toute loi applicable ou dans le cadre de toute procédure judiciaire à laquelle vous ou KANGAROO êtes partie. En cas de conflit entre ces Conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de KANGAROO, les présentes Conditions d’utilisation prévaudront.

 

2. Octroi de licence et restrictions : KANGAROO vous accorde par les présentes un droit mondial non exclusif et non transférable (sauf dans le cadre d’une cession autorisée conformément à la Section 20) d’accéder au Service et de l’utiliser, uniquement à des fins commerciales légales vous concernant, conformément aux termes et conditions de l’Accord. Les Utilisateurs sont autorisés à exercer les droits qui vous sont accordés dans cette Section 2. Tous les droits non expressément accordés vous sont réservés par KANGAROO et ses concédants. Tel qu’utilisé ici, le terme « Service » inclut toute mise à jour, amélioration ou nouvelle version du Service publiée par KANGAROO pendant la Durée initiale et toute période de renouvellement, qui vous sera fournie sans coût supplémentaire. Vous ne pouvez pas accéder au Service si vous ou l’un de vos Affiliés êtes un concurrent direct de KANGAROO, sauf avec le consentement écrit préalable de KANGAROO, qui peut être refusé à sa seule discrétion. De plus, vous ne pouvez pas accéder au Service à des fins de surveillance de sa disponibilité, de sa performance ou de sa fonctionnalité, ni pour toute autre activité de benchmarking ou à des fins concurrentielles. Vous ne devez pas, sauf si cela est expressément permis dans l’Accord : (i) concéder une licence, sous-licence, vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou autrement exploiter commercialement ou rendre disponible à un tiers, que ce soit contre rémunération ou non, le Service ou le Contenu de quelque manière que ce soit ; (ii) modifier ou créer des œuvres dérivées à partir du Service ou du Contenu ; (iii) créer des « liens » externes vers le Service ou « miroiter » tout Contenu sur un autre serveur ou appareil basé sur Internet ou sans fil ; ou (iv) effectuer de la rétro-ingénierie ou accéder au Service afin de (a) créer un produit ou service concurrent, (b) créer un produit utilisant des idées, fonctionnalités, fonctions ou graphiques similaires à ceux du Service, et/ou (c) copier des idées, fonctionnalités, fonctions ou graphiques du Service. Vous pouvez utiliser le Service uniquement à vos propres fins commerciales légales et, sans limitation, vous ne devez pas : (i) envoyer des spams ou d’autres messages duplicatifs ou non sollicités en violation des lois applicables ; (ii) envoyer ou stocker du contenu portant atteinte, obscène, menaçant, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuelle, y compris, sans limitation, du contenu nuisible aux enfants ou violant les droits de confidentialité de tiers ; (iii) envoyer ou stocker sciemment du contenu contenant des virus informatiques, vers, chevaux de Troie ou tout autre code, fichier, script, agent ou programme nuisible ; (iv) interférer sciemment avec l’intégrité ou la performance du Service ou du logiciel qui y est contenu ; (v) tenter d’accéder sans autorisation au Service ou à ses systèmes ou réseaux associés ; ou (vi) utiliser le Service comme bureau de services ou permettre l’utilisation du Service ou du logiciel qu’il contient par ou pour le compte de tiers, sauf si cela est spécifiquement permis dans l’Accord.

 

3. Vos responsabilités : Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous vos comptes Utilisateur et devez respecter toutes les lois, traités et règlements locaux, provinciaux, nationaux et étrangers applicables en lien avec votre utilisation du Service, y compris ceux relatifs à la protection des données, aux registres locaux, nationaux et internationaux « Ne Pas Appeler » (DNC), aux lois sur les communications indésirables (y compris, mais sans s’y limiter, CAN-SPAM aux États-Unis ou CASL au Canada), aux communications internationales et à la transmission de données techniques ou personnelles. Vous devez : (i) informer KANGAROO rapidement de toute utilisation non autorisée d’un mot de passe ou d’un compte ou de toute autre violation de sécurité connue ou suspectée ; (ii) signaler à KANGAROO rapidement et faire des efforts raisonnables pour arrêter immédiatement toute copie ou distribution de Contenu connue ou suspectée par vous ou vos Utilisateurs ; et (iii) ne pas usurper l’identité d’un autre utilisateur de KANGAROO ni fournir de fausses informations d’identité pour accéder au Service ou l’utiliser. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Site et des Produits ne génère pas un nombre de plaintes pour spam ou autres dépassant les normes de l’industrie. Kangaroo peut mettre fin à votre accès ou votre utilisation du Site et des Produits si nous déterminons que votre niveau de plaintes pour spam ou autres est supérieur aux normes de l’industrie, à notre seule discrétion. Pour des raisons de confidentialité, nous ne partagerons pas avec vous les informations concernant les destinataires qui se plaignent de votre utilisation des Produits ou qui déposent un rapport de spam contre vous.

The Site and the Products shall only be used for lawful purposes and you shall use the Site and the Products only in compliance with this Agreement and all other applicable U.S., state, local and international laws in your jurisdiction, including: • the CAN-SPAM Act;
• Canada’s Anti-Spam Legislation;
• any policies and laws related to unsolicited SMS (TEXT) Messages, emails, spamming, privacy, copyright and trademark infringement;
• laws relating to advertising, sales or promotional efforts or practices, redemption, refunds and provision of your products or services;
• laws that govern false, unfair and deceptive practices, coupons, gift cards/certificates, defective products or services, unclaimed property, alcohol or tobacco, health and safety, fire, and hygiene standards;
• laws that govern lotteries, sweepstakes, contests and promotions; and
• laws that govern the collection of donations and charitable giving.

Vous êtes responsable de déterminer si notre Site ou nos Produits sont adaptés à votre utilisation au regard de toute réglementation, telle que la loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (« HIPAA »), les lois européennes sur la protection des données ou toute autre loi. Si vous êtes soumis à une réglementation particulière et que vous utilisez notre Site ou nos Produits, Kangaroo ne pourra être tenu responsable si notre Site ou nos Produits ne répondent pas à ces exigences.

 

4. Propriété intellectuelle : KANGAROO détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs aux fonctionnalités développées par KANGAROO (les « Développements ») dès leur création, quel que soit leur niveau d’achèvement. Le Client accorde par les présentes, de manière irrévocable, transfère et cède à KANGAROO tous les droits, titres et intérêts, selon le cas, sur tous les Développements, y compris les droits de traduction et de reproduction sous quelque forme ou format que ce soit, ainsi que tout droit de propriété intellectuelle y afférent. Le Client accepte que KANGAROO puisse enregistrer les droits d’auteur relatifs à ces matériaux au nom de Kangaroo Rewards et renouveler, réémettre ou prolonger ces droits d’auteur pour toute période permise par la loi.

 

5. Interactions avec des tiers : Lors de l’utilisation du Service, vous pouvez acheter ou vous abonner à des biens et/ou services fournis par des tiers. Toute activité de ce type, ainsi que les termes, conditions, garanties ou déclarations associés à cette activité, relèvent uniquement de la relation entre vous et le tiers concerné. KANGAROO et ses concédants ne sont en aucun cas responsables d’une quelconque relation entre vous et un tel tiers. KANGAROO n’endosse aucun logiciel ou service de tiers. KANGAROO fournit des interfaces de programmation d’application (API) uniquement pour les besoins d’intégration et, en aucun cas, KANGAROO ne pourra être tenu responsable de tout problème lié à une intégration tierce. KANGAROO vous fournit le Service conformément aux termes et conditions de l’Accord. Vous reconnaissez cependant que certains fournisseurs tiers de logiciels, matériels ou services auxiliaires peuvent exiger votre accord sur des conditions de licence ou autres supplémentaires ou différentes avant que vous ne puissiez utiliser ou accéder à ces logiciels, matériels ou services. Les fonctionnalités du Service pouvant interagir avec des applications tierces telles que le courrier électronique, les SMS/TEXT, le point de vente (POS), les réseaux sociaux, la BI et d’autres systèmes tiers dépendent de la disponibilité continue de leurs interfaces de programmation d’application (« API ») et programmes respectifs pour une utilisation avec le Service. Si l’une de ces parties cesse de rendre son API ou programme respectif disponible à des conditions raisonnables pour le Service, KANGAROO peut cesser de fournir ces fonctionnalités du Service sans que vous n’ayez droit à un remboursement, crédit ou autre compensation. Les guides API sont destinés uniquement à l’usage des clients. Seuls les tiers ayant obtenu le consentement écrit exprès de KANGAROO sont autorisés à utiliser les guides API.

 

6. Frais et paiement : Vous devez payer tous les frais ou charges liés à votre compte conformément au barème indiqué dans le Formulaire d’acceptation. Vous êtes responsable du paiement du service commandé pour toute la durée de la licence et pour le nombre total de licences achetées, que le Service soit utilisé activement ou non, sauf en cas d’indisponibilité continue du Service. Dans le cas où les paiements sont effectués par des propriétaires de magasins individuels sous la même durée de licence, vous êtes responsable de ces paiements en cas de défaut ou de non-paiement par ces propriétaires, quelle qu’en soit la raison. Les services additionnels basés sur l’augmentation du nombre de Membres seront soumis aux conditions suivantes : (i) les services additionnels seront coterminaux avec la Durée de licence préexistante (soit la Durée initiale, soit la période de renouvellement) ; (ii) les frais de licence pour les services additionnels seront convenus entre vous et KANGAROO et reflétés dans un Formulaire d’acceptation écrit ; et (iii) les services ajoutés au milieu d’un mois de facturation seront facturés en totalité pour ce mois de facturation. Tous les termes de tarification sont confidentiels et vous acceptez de ne pas les divulguer à des tiers, sauf à vos avocats et conseillers.

 

7. Facturation ; renouvellement et autres frais : KANGAROO facture et perçoit à l’avance l’utilisation du Service. KANGAROO vous enverra une facture annuellement ou selon un autre calendrier convenu par écrit. Le montant de renouvellement pour chaque Formulaire d’acceptation sera le même que celui de la période précédente, sauf si nous vous avons donné un avis écrit d’augmentation de tarif au moins 30 jours avant la fin de cette période précédente, auquel cas l’augmentation de tarif prendra effet lors du renouvellement et par la suite. Toute augmentation de tarif sera basée sur les changements de localisation ou de niveau de prix des Membres. Vous paierez les frais de déplacement et dépenses engagées par KANGAROO, à condition que ces dépenses aient été préalablement approuvées par écrit par vous et qu’elles soient engagées pour un besoin légitime de mobiliser le personnel KANGAROO en dehors de votre zone géographique. Les frais pour d’autres services seront facturés comme convenu par écrit entre vous et KANGAROO. Les frais de KANGAROO s’entendent hors taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales, et vous serez responsable du paiement de toutes ces taxes, prélèvements ou droits, à l’exception des taxes basées uniquement sur le revenu de KANGAROO. Vous acceptez de fournir à KANGAROO des informations complètes et exactes de facturation et de contact. Ces informations incluent le nom légal de votre entreprise, l’adresse postale, l’adresse e-mail et le nom d’un contact autorisé pour la facturation. Vous acceptez de mettre à jour ces informations dans les 30 jours suivant toute modification. Si vous pensez que votre facture est incorrecte, vous devez nous contacter par écrit. Tout litige concernant une facture doit être envoyé à KANGAROO dans les 30 jours suivant la date de la facture et doit inclure le montant en question et les raisons pour lesquelles vous prétendez que la facture est incorrecte pour pouvoir prétendre à un ajustement ou un crédit. À défaut, la facture sera réputée correcte et acceptée par vous.

 

8. Non-paiement et suspension : En plus de tout autre droit accordé à KANGAROO dans le présent document, KANGAROO se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’Accord ainsi que votre accès au Service si votre compte devient en retard de paiement et que les montants dus ne sont pas réglés dans les dix (10) jours suivant la réception d’un avis de non-paiement de KANGAROO. Nonobstant ce qui précède, KANGAROO se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’Accord et votre accès au Service après un préavis de trente (30) jours si votre compte devient en retard de paiement et si deux (2) paiements consécutifs ou trois (3) paiements ou plus dans une période de douze (12) mois ne sont pas réglés à leur échéance. KANGAROO se réserve le droit d’imposer des frais de reconnexion dans le cas où l’Accord serait suspendu et que vous demandiez ensuite l’accès au Service, à condition que la reconnexion soit subordonnée à la régularisation de tous les défauts de paiement.

 

9. Résiliation à l’expiration : L’Accord prend effet à la Date d’entrée en vigueur. La Durée initiale sera telle que convenue mutuellement dans un Formulaire d’acceptation. À l’expiration de la Durée initiale, l’Accord se renouvellera automatiquement pour des périodes successives égales à la Durée initiale, moyennant des frais déterminés conformément à la Section 8 ci-dessus. Chaque partie peut résilier l’Accord uniquement à l’expiration de la Durée de licence en cours ; à condition qu’un avis écrit de l’intention de résilier soit fourni (i) par KANGAROO à vous au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant le dernier jour de la Durée de licence en cours et (ii) par vous à KANGAROO au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant le dernier jour de la Durée de licence en cours. Dans le cas où l’Accord est résilié (autre que pour non-paiement), KANGAROO vous restituera un fichier des Données Clients dans un format lisible par machine et non propriétaire, utilisable sur un ordinateur personnel, dans (i) les 30 jours suivant la résiliation si vous en faites la demande au moment de la résiliation, si celle-ci est effectuée par vous, ou (ii) les 30 jours suivant votre demande faite dans les 30 jours après la résiliation si celle-ci est effectuée par KANGAROO. Dans le cas où KANGAROO résilie l’Accord en raison de votre manquement et que vous remédiez à ce manquement dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la résiliation, KANGAROO vous restituera un fichier des Données Clients dans les trente (30) jours suivant votre demande, aux tarifs en vigueur pour ces services et après règlement de tout paiement en souffrance. Nonobstant toute disposition de l’Accord, vous acceptez et reconnaissez que, sauf disposition spécifique, KANGAROO n’a aucune obligation de conserver les Données Clients et peut supprimer ces Données Clients après les périodes mentionnées dans les deux phrases précédentes, selon le cas.

 

10. Résiliation pour cause : Sans limitation, tout manquement à vos obligations de paiement non corrigé dans les 30 jours suivant la réception d’un avis à cet effet ou toute utilisation non autorisée du Service KANGAROO sera considéré comme une violation substantielle de l’Accord. KANGAROO, à sa seule discrétion, peut résilier l’Accord, votre mot de passe, votre compte et/ou votre utilisation du Service si vous violez ou ne respectez pas autrement l’Accord et que ce manquement n’est pas corrigé dans les 30 jours suivant votre réception de l’avis à cet effet. De plus, KANGAROO peut résilier un compte gratuit à tout moment, à sa seule discrétion. Vous pouvez résilier l’Accord si KANGAROO viole ou ne respecte pas autrement l’Accord et que ce manquement n’est pas corrigé dans les 30 jours suivant la réception par KANGAROO de l’avis correspondant. En cas de résiliation, vous ne serez pas responsable des frais dus après la date effective de cette résiliation, mais vous resterez responsable du paiement des frais dus jusqu’à la date de résiliation.

 

11. Déclarations et garanties : Chaque partie déclare et garantit qu’elle possède le pouvoir légal et l’autorité nécessaires pour conclure l’Accord. KANGAROO déclare et garantit qu’il fournira le Service de manière professionnelle et conforme aux normes générales de l’industrie raisonnablement applicables à sa fourniture, et que le Service fonctionnera substantiellement conformément au Contrat de niveau de service (SLA) de KANGAROO dans des conditions et utilisations normales. Vous déclarez et garantissez que vous ne vous êtes pas identifié de manière fausse, que vous n’avez fourni aucune information fausse pour accéder au Service et que vos informations de facturation sont correctes.

 

12. Indemnisation mutuelle : Vous vous engagez à indemniser, défendre et tenir à l’écart KANGAROO, ses concédants de licence et chacun de leurs Affiliés actuels, futurs et anciens, dirigeants, administrateurs, employés, avocats et agents contre toute réclamation, coût, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat sur une base avocat/client) découlant de ou en relation avec : (i) une réclamation alléguant que l’utilisation autorisée par KANGAROO des Données Clients porte atteinte aux droits d’un tiers ou lui cause un préjudice ; (ii) une réclamation qui, si elle était vraie, constituerait une violation par vous de vos déclarations et garanties ; ou (iii) une réclamation découlant de la violation par vous ou vos Utilisateurs de l’Accord. Dans chacun de ces cas, KANGAROO doit : (a) vous notifier par écrit la réclamation rapidement, sans que le manquement à le faire n’affecte votre obligation d’indemnisation sauf si vous en subissez un préjudice ; (b) vous donner le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que vous ne puissiez pas régler une réclamation sauf en libérant KANGAROO de toute responsabilité et que ce règlement n’affecte pas les activités ou le Service de KANGAROO) ; (c) vous fournir toutes les informations et l’assistance raisonnablement demandées ; et (d) ne pas avoir compromis ou réglé ladite réclamation. Nonobstant ce qui précède, les dispositions des paragraphes (b), (c) et (d) ne s’appliquent pas si la réclamation est introduite par KANGAROO ou un autre tiers indemnisant. KANGAROO s’engage à indemniser, défendre et tenir à l’écart vous-même, vos Affiliés actuels, futurs et anciens, vos Utilisateurs (autres que les courtiers), dirigeants, administrateurs, employés, avocats et agents contre toute réclamation, coût, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat sur une base avocat/client) découlant de ou en relation avec : (i) une réclamation alléguant que le Service ou votre utilisation autorisée de celui-ci porte directement atteinte aux droits (y compris les droits de propriété intellectuelle) d’un tiers ou lui cause un préjudice ; (ii) une réclamation qui, si elle était vraie, constituerait une violation par KANGAROO de ses déclarations ou garanties ; ou (iii) une réclamation découlant de la violation de l’Accord par KANGAROO. Dans chacun de ces cas, vous devez : (a) notifier rapidement KANGAROO par écrit de la réclamation, sans que le manquement à le faire n’affecte votre obligation d’indemnisation sauf en cas de préjudice ; (b) donner à KANGAROO le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que KANGAROO ne puisse pas régler une réclamation sauf en vous libérant de toute responsabilité et que ce règlement ne vous oblige pas à agir ou ne pas agir différemment, sauf en ce qui concerne l’utilisation du Service) ; (c) fournir à KANGAROO toutes les informations et l’assistance disponibles ; et (d) ne pas avoir compromis ou réglé ladite réclamation. Nonobstant ce qui précède, les dispositions des paragraphes (b), (c) et (d) ne s’appliquent pas si la réclamation est introduite par vous ou un autre tiers indemnisant. En outre, KANGAROO n’a aucune obligation d’indemnisation et vous devez indemniser KANGAROO en vertu de l’Accord pour toute réclamation découlant d’une violation résultant de la combinaison du Service avec l’un de vos produits, services, matériels ou combinaisons commerciales, sauf si cette combinaison a été expressément ou implicitement autorisée par KANGAROO ou si la réclamation se serait produite indépendamment de ces combinaisons. Nonobstant tout ce qui précède, KANGAROO a toujours le droit de défendre toute réclamation introduite en vertu de ce paragraphe.

 

13. Exclusion de garanties : KANGAROO ET SES CONCÉDANTS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU ASSURANCE QUANT À LA FIABILITÉ, LA PONCTUALITÉ, LA QUALITÉ, L’ADAPTATION, LA VÉRITÉ, LA DISPONIBILITÉ, L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DU SERVICE OU DE TOUT CONTENU. KANGAROO ET SES CONCÉDANTS NE GARANTISSENT PAS QUE : (a) L’utilisation du Service sera sécurisée, ponctuelle, ininterrompue ou sans erreur, ou fonctionnera en combinaison avec un autre matériel, logiciel, système ou données ; (b) Le Service répondra à vos besoins ou attentes ; (c) Les données stockées seront exactes ou fiables ; (d) La qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté, licencié ou obtenu par vous via le Service répondra à vos besoins ou attentes ; (e) Les erreurs ou défauts seront corrigés ; ou (f) Le Service ou le(s) serveur(s) rendant le Service disponible sont exempts de virus ou autres composants nuisibles. Le Service et tout contenu sont fournis strictement « en l’état ». Toutes conditions, déclarations et garanties, qu’elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers, sont par les présentes exclues par KANGAROO et ses concédants dans toute la mesure permise par la loi applicable.

 

14. KANGAROO, conformément à son Contrat de niveau de service d’hébergement (« HSLA »), garantira que le Logiciel sera disponible pour l’utilisation par le Client au moins quatre-vingt-dix-neuf virgule neuf pour cent (99,9 %) du temps, sept jours sur sept, 365 jours par an, mesuré sur une base mensuelle, sauf pendant les périodes d’indisponibilité programmée. Ce niveau de service est détaillé dans le HSLA.

 

15. Limitation de responsabilité : EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ AGGREGÉE DE L’UNE OU L’AUTRE PARTIE NE DÉPASSERA LES MONTANTS RÉELLEMENT PAYÉS PAR VOUS AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT AYANT DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION. EN AUCUN CAS L’UNE OU L’AUTRE PARTIE ET/OU SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERA RESPONSABLE ENVERS QUICONQUE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU AUTRE DE TOUTE NATURE (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS, DE PROFITS, D’UTILISATION OU AUTRE AVANTAGE ÉCONOMIQUE) DÉCOULANT DE OU LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AU SERVICE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SERVICE, TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR DU SERVICE OU PAR SON INTERMÉDIAIRE, OU TOUTE INTERRUPTION, INEXACTITUDE, ERREUR OU OMISSION, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE DU CONTENU, MÊME SI LA PARTIE À L’ENCONTRE DE LAQUELLE LES DOMMAGES SONT RÉCLAMÉS OU SES CONCÉDANTS DE LICENCE ONT ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

 

16. Lois locales et contrôle des exportations : Le Service ainsi que le logiciel et la technologie utilisés en lien avec celui-ci peuvent être soumis aux contrôles à l’exportation du Canada, administrés par le Département canadien du Commerce et d’autres agences canadiennes. Vous reconnaissez et acceptez que le Service ne doit pas être utilisé dans, et qu’aucune information, logiciel ou technologie sous-jacente ne peut être transféré, exporté ou réexporté vers des pays faisant l’objet d’un embargo maintenu par le Canada (collectivement, les « Pays sous embargo »). La liste des Pays sous embargo peut être modifiée sans préavis. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas situé dans un Pays sous embargo, que vous n’êtes pas sous son contrôle, et que vous n’êtes ni ressortissant ni résident d’un Pays sous embargo. Vous acceptez de respecter strictement toutes les lois applicables sur l’exportation du Canada, des États-Unis, de la Suisse et de l’Union européenne et assumez l’entière responsabilité de l’obtention des licences nécessaires à l’exportation ou à la réexportation, le cas échéant. KANGAROO et ses concédants ne garantissent pas que le Service est approprié ou disponible pour une utilisation en dehors du Canada et des États-Unis d’Amérique. Si vous utilisez le Service depuis un pays autre que le Canada ou les États-Unis d’Amérique, vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris, sans limitation, les réglementations sur l’exportation et l’importation des autres pays. Toute diversion du Contenu contraire aux lois canadiennes ou américaines est interdite.

 

17. Avis : KANGAROO peut vous notifier par communication écrite envoyée par courrier recommandé ou par e-mail à l’adresse ou à l’adresse e-mail figurant dans les informations de compte de KANGAROO. Un tel avis sera réputé avoir été donné 48 heures après l’envoi (si envoyé par courrier de première classe, recommandé ou par un service de livraison reconnu à l’échelle nationale), à la livraison si envoyé par un service de livraison reconnu à l’échelle nationale, à l’adresse indiquée dans le Formulaire d’acceptation, ou dès réception si envoyé par e-mail à l’adresse e-mail indiquée dans le Formulaire d’acceptation. Vous pouvez notifier KANGAROO à tout moment par lettre remise via un service de livraison reconnu à l’échelle nationale ou par courrier de première classe affranchi à l’adresse corporative indiquée sur www.kangaroorewards.com , à l’attention du : Directeur Général (Chief Executive Officer). Un tel avis sera réputé avoir été donné 48 heures après l’envoi (si envoyé par courrier de première classe, recommandé ou par un service de livraison reconnu à l’échelle nationale), ou à la livraison si envoyé par un service de livraison reconnu à l’échelle nationale.

 

18. Modification : KANGAROO peut modifier le présent Accord de temps à autre en raison de changements apportés au Site ou aux Produits, pour tenir compte des évolutions légales ou pour toute autre raison commercialement raisonnable. L’exécution future par nous de nos obligations en vertu du présent Accord constitue une contrepartie suffisante pour toute modification. Toute modification ne prendra effet qu’après notification à votre attention (par e-mail ou par publication sur notre Site) et, si vous ne souhaitez pas accepter cette modification, vous devez cesser d’utiliser le Site et les Produits et nous contacter pour annuler votre compte. En cochant la case ou en cliquant sur le bouton à côté d’un lien vers ces conditions sur l’une de nos pages d’inscription, en vous connectant à votre compte KANGAROO, en accédant au Site ou en utilisant l’un des Produits (y compris via toute interface API), vous acceptez le présent Accord en votre nom et au nom de toute entreprise ou organisation que vous représentez (collectivement, « vous »). Toute condition pouvant figurer dans un accusé de réception, une facture, un bon de commande ou tout autre formulaire que vous fournissez est expressément nulle et non avenue.

 

19. Cession ; Changement de contrôle : Le présent Accord ne peut être cédé par vous sans l’approbation écrite préalable de KANGAROO. L’Accord peut être cédé par KANGAROO sans votre consentement. Toute cession prétendue en violation de cette section sera nulle. Tout changement effectif ou proposé de contrôle de votre part qui entraîne ou entraînerait qu’un concurrent direct de KANGAROO détienne ou contrôle, directement ou indirectement, 50 % ou plus des actions vous appartenant (si vous êtes une société) sera considéré comme une cession aux fins de cette section.

 

20. Dispositions générales : Le présent Accord est régi par le droit du Québec et les lois du Canada qui y sont applicables, sans égard aux dispositions relatives au choix de la loi ou aux conflits de lois de toute juridiction, et tout litige, action, réclamation ou cause d’action découlant de ou en lien avec le présent Accord ou le Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette ou ces dispositions seront interprétées, dans la mesure du possible, de manière à refléter l’intention de la ou des dispositions invalides ou inapplicables, toutes les autres dispositions demeurant en vigueur et pleinement applicables. Aucun partenariat, coentreprise, emploi ou mandat d’agence n’existe entre vous et KANGAROO du fait du présent Accord ou de l’utilisation du Service. Le fait que KANGAROO n’applique pas un droit ou une disposition du présent Accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si elle est reconnue et acceptée par écrit par KANGAROO. Le présent Accord, ainsi que tout Formulaire d’acceptation applicable, constitue l’intégralité de l’accord entre vous et KANGAROO et remplace toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre les parties concernant l’objet de cet Accord. KANGAROO peut vous mentionner dans des publicités ou des communications promotionnelles.

 

21. Durée de certaines dispositions : Les sections 1, 4, 12, 13 et 15 des présentes Conditions de Service survivront à toute expiration ou résiliation de l’Accord. Le présent Accord et toute modification y afférente peuvent être exécutés en plusieurs exemplaires. Chaque exemplaire sera considéré comme un original et, ensemble, ils constitueront un seul et même document. Les parties conviennent qu’une copie photographique ou faxée de la signature attestant de l’exécution par une partie aura la même valeur qu’une signature originale et pourra être utilisée à la place de l’original à quelque fin que ce soit.

 

22. Définitions Tel qu’utilisé dans les présentes Conditions de Service et dans tout Formulaire d’acceptation associé maintenant ou ultérieurement : « Formulaire(s) d’acceptation » désigne le formulaire attestant de l’abonnement initial au Service et tout bon de commande ultérieur soumis par écrit et accepté par écrit par KANGAROO, pouvant être modifié et/ou renouvelé, précisant, entre autres, les services contractés, les frais applicables, la période de facturation et autres frais convenus entre les parties. Chaque Formulaire d’acceptation fait partie intégrante des présentes Conditions de Service (en cas de conflit entre les termes des présentes Conditions de Service et ceux d’un Formulaire d’acceptation, les termes du Formulaire d’acceptation prévalent). « Affilié » désigne une société ou autre entité qui est directement ou indirectement contrôlée par vous, qui vous contrôle, ou qui est sous contrôle commun avec vous ; les sociétés ou autres entités qui sont Affiliées d’une même société ou entité sont considérées comme Affiliées entre elles. « Accord » désigne l’accord entre les parties constitué par les présentes Conditions de Service et les annexes y attachées (y compris toute Proposition) ainsi que tout Formulaire d’acceptation. « Contenu » désigne les informations audio et visuelles, documents, logiciels, produits et services contenus ou mis à votre disposition lors de l’utilisation du Service. « Données clients » désigne toutes données, informations ou matériels fournis ou soumis par vous au Service lors de l’utilisation de celui-ci. « Date d’entrée en vigueur » désigne la première des deux dates suivantes : soit la date à laquelle ces Conditions de Service sont acceptées par signature numérique ou écrite, soit la date à laquelle vous commencez à utiliser le Service. « Durée initiale » désigne la période contractuelle, débutant à la date de début du contrat et se terminant à la date de fin du contrat, spécifiée dans le Formulaire d’acceptation applicable. « Droits de propriété intellectuelle » désigne les inventions non brevetées, demandes de brevet, brevets, droits de conception, droits d’auteur, marques de commerce, marques de service, noms commerciaux, droits sur noms de domaine, droits de masque, savoir-faire et autres droits de secret commercial, ainsi que tous autres droits de propriété intellectuelle, leurs dérivés et formes de protection similaires dans le monde entier. « Administrateur(s) de licence » désigne les Utilisateurs désignés par vous qui sont autorisés à acheter des services en signant des Formulaires d’acceptation écrits ou numériques et à administrer autrement votre utilisation du Service. « Durée de licence » désigne la ou les périodes pendant lesquelles les Utilisateurs sont autorisés à utiliser le Service conformément aux Formulaires d’acceptation. « KANGAROO » désigne KANGAROO REWARDS, une société canadienne dont le siège social est situé au 2001, rue University, Suite 1700, Montréal, Québec, H3A 2A6. « KANGAROO » désigne toute la technologie propriétaire de KANGAROO (y compris logiciels, matériels, produits, procédés, algorithmes, interfaces utilisateur, savoir-faire, techniques, conceptions et autres matériels ou informations techniques tangibles ou intangibles) mise à votre disposition par KANGAROO dans le cadre de la fourniture du Service. « Membre » désigne un participant au programme de fidélité ou de cartes-cadeaux des clients. « Niveau de prix de l’adhésion » désigne le niveau tarifaire de l’adhésion. « Proposition » désigne un document préparé par KANGAROO incluant le mot « Proposition » dans son titre et pouvant identifier, entre autres, un résumé exécutif du Service à fournir, la méthodologie de services professionnels de KANGAROO, vos besoins en ressources humaines, l’équipe de projet de KANGAROO et des détails concernant la description du service. En cas de conflit entre les termes des présentes Conditions de Service et les termes de toute Proposition, les termes des Conditions de Service prévalent, sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans la Proposition. « Service » désigne l’édition des services de KANGAROO identifiée lors du processus de commande, ainsi que toutes mises à jour, améliorations ou versions ultérieures de ces services publiées par KANGAROO pendant la Durée initiale ou toute période de renouvellement, exploitées et maintenues par KANGAROO, accessibles via https://www.kangaroorewards.com ou un autre site Web ou adresse IP désignée, ou tout produit ou service annexe en ligne ou hors ligne fourni par KANGAROO auquel vous avez accès en vertu des présentes Conditions de Service, y compris la Technologie KANGAROO et le Contenu. « Utilisateur(s) » désigne vous et les employés, représentants, consultants, entrepreneurs, courtiers ou agents de vos Affiliés autorisés par vous à utiliser le Service et auxquels vous (ou KANGAROO à votre demande) avez fourni des identifiants et mots de passe. « Vous » et « votre » désigne le signataire du Formulaire d’acceptation ou, si le signataire conclut l’Accord au nom d’une société ou autre entité juridique, ladite société ou entité juridique.

 

23. Droits moraux Le Client renonce irrévocablement par les présentes à tous droits moraux dont il pourrait disposer à la date actuelle ou à l’avenir concernant les Développements, découlant de la Loi sur le droit d’auteur (Canada), telle que modifiée de temps à autre (ou de toute loi la remplaçant et ayant un effet similaire), ou de toute loi similaire dans toute juridiction applicable, ou en Common Law, dans la mesure où ces droits peuvent être renoncés dans chaque juridiction. Ces droits moraux sont renoncés en faveur de KANGAROO REWARDS, de ses successeurs et ayants droit.

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