Programmes de fidélité, de récompenses et d’engagement pour les boutiques e-commerce

Récompensez vos clients pour leurs achats, le parrainage d’amis, la rédaction d’avis et bien plus encore — tout en leur proposant des offres et expériences personnalisées qui les incitent à revenir. S’intègre parfaitement à votre boutique en ligne pour augmenter la valeur à vie de vos clients et renforcer la fidélité à votre marque à grande échelle.

Une solution de premier ordre – découvrez pourquoi tout le monde en parle !

Basé sur plus de 999 avis avec un taux de satisfaction client élevé

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Pourquoi les boutiques e-commerce choisissent Kangaroo

56%

Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les entreprises qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.

42%

Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et une confiance durable envers la marque.

71%

71 % des clients se sentent plus proches des marques qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.

Acquérez de nouveaux clients, rapidement

La plateforme de fidélité de Kangaroo est votre solution tout-en-un pour acquérir de nouveaux clients et développer votre marque en ligne.

Parrainages : Transformez vos clients satisfaits en ambassadeurs de votre marque en les récompensant pour chaque ami qu’ils incitent à effectuer un achat — en ligne ou en magasin.

Concours : Organisez des cadeaux viraux pour développer votre liste d’e-mails et attirer du trafic vers votre boutique, en particulier autour de vos produits les plus vendus ou de vos offres saisonnières.

Partage sur les réseaux sociaux : Étendez votre portée en récompensant vos clients lorsqu’ils partagent leurs achats et leurs expériences sur les réseaux sociaux.

Tirages au sort : Créez de l’engouement et un sentiment d’urgence autour de vos nouveautés ou collections en édition limitée grâce à des campagnes de tirages au sort attrayantes.

Fidélisez et récompensez vos clients les plus loyaux

Conserver vos clients coûte moins cher que d’en acquérir de nouveaux — Kangaroo vous aide à le faire avec style et stratégie.

Point Rewards: Give customers points for every purchase, visit, or special milestone—and let them redeem for discounts, freebies, or store credit.

VIP & Tiered Offers: Recognize and reward your best shoppers with exclusive perks like early access, deeper discounts, or surprise gifts.

Behavior-Based Promotions: Personalize incentives based on real shopping behavior to boost average order value and increase repeat purchases.

Smart Marketing for eCommerce Stores

Get your message in front of the right customers at the perfect time—automatically.

Email & SMS Campaigns: Announce new arrivals, limited-time offers, or seasonal sales with targeted messages that convert.

Marketing Automation: Trigger personalized campaigns based on customer behavior, purchase history, and preferences—no manual work required.

Push Notifications: Re-engage app users with real-time updates, exclusive promos, or cart reminders that drive action.

Insightful Reporting & Analytics

Make smarter decisions with real-time insights and performance metrics that fuel growth.

Real-Time Dashboard: Track campaign results, customer engagement, and sales performance—all in one place.

 

Customer Behavior Tracking: Understand what motivates purchases and repeat visits so you can market more effectively.

Program Optimization: Adjust rewards, offers, and promotions based on data to boost ROI and customer retention.

 

Weekly Reports: Stay in the loop with easy-to-digest summaries delivered straight to your inbox—no login needed.

POS & eCommerce Integration

Kangaroo integrates with the tools and platforms you already use:

Built for Busy Ecommerce Stores

Assistance de premier ordre 24h/24 et 7j/7

Bénéficiez d’une intégration dédiée, d’une formation personnalisée et d’une assistance prioritaire 24 heures sur 24 assurée par des spécialistes de la fidélisation.

Lancez-vous en moins d’une heure

Commencez à récompenser vos clients avec un programme de fidélisation entièrement opérationnel en seulement 60 minutes.

L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous

Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.

Reggie

La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.

Mike

Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.

Keira

Ready to Turn Shoppers Into Lifelong Fans?

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