Pour les spas, les cliniques d’esthétique et les médispas qui souhaitent fidéliser leurs clients
Kangaroo permet à votre institut de santé et de beauté d'attirer de nouveaux clients, de les fidéliser et d'augmenter son chiffre d'affaires sans augmenter son budget de marketing. Lancez un programme de fidélisation en quelques minutes et engagez vos clients grâce à des offres personnalisées, des promotions automatisées et des expériences omnicanales fluides, en clinique et en ligne.
Une solution de premier ordre – découvrez pourquoi tout le monde en parle !
Basé sur plus de 999 avis avec un taux de satisfaction client élevé
Pourquoi les médispas choisissent Kangaroo
56%
Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les entreprises qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.
42%
Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et une confiance durable envers la marque.
71%
71 % des clients se sentent plus proches des marques qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.
Acquérez de nouveaux clients, rapidement
La plateforme tout-en-un de fidélisation et de marketing de Kangaroo offre le moyen le plus rapide et le moins coûteux d’augmenter vos revenus et votre notoriété. Utilisez des outils d’acquisition puissants tels que le module de parrainage, le partage sur les réseaux sociaux et les concours pour attirer de nouveaux clients et développer vos activités !
Parrainages : Développez facilement votre clientèle en récompensant les clients qui recommandent des amis qui effectuent ensuite un achat.
Module de concours : Acquérez de nouveaux clients et développez votre base de clientèle en organisant des concours amusants !
Partage sur les réseaux sociaux : Obtenez de nouveaux clients et augmentez la visibilité de votre marque en récompensant les clients qui recommandent et partagent vos offres sur les réseaux sociaux.
Tirages au sort : Faites la promotion de votre marque et augmentez vos ventes en offrant aux clients la chance de gagner un produit ou un service !
Fidéliser les clients
Acquérir des clients peut être coûteux, mais les fidéliser ne devrait pas l’être. Offrez des récompenses uniques et personnalisées pour stimuler les achats et augmenter la valeur à vie de vos clients. Avec Kangaroo, les possibilités sont illimitées !
Récompenses en points : Acquérez de nouveaux clients et stimulez les achats récurrents en envoyant des offres personnalisées auxquelles vos clients ne pourront pas résister !
Offres spéciales : Surprenez et ravissez vos clients avec des offres attrayantes qui les inciteront à revenir encore et encore !
Récompenses promotionnelles : Augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à des promotions et des réductions puissantes que vous pouvez ajuster en fonction des divers comportements et habitudes de dépense de vos clients.
Marketing intelligent pour les médispas
Engagez vos clients avec des messages très ciblés et des offres pertinentes au moment où ils en ont le plus besoin. Nos automatisations avancées permettent de rester connecté plus facilement que jamais. Il suffit d’un clic !
Marketing par courriel et SMS : Bâtissez des relations solides avec vos clients en atteignant les bonnes personnes au bon moment grâce aux courriels, SMS et notifications push !
Expérience client : Encouragez la fidélité à votre marque et augmentez vos ventes grâce à des expériences uniques basées sur des données directes.
Automatisation du marketing : Améliorez le retour sur investissement du marketing et augmentez la productivité des ventes en automatisant les tâches fastidieuses afin de permettre à votre entreprise de prospérer !
Expérience client :
en magasin, en ligne et au-delà
Il est facile de configurer le programme de fidélisation de Kangaroo pour qu'il soit adapté à votre marque. Optimisez l'expérience de vos clients en magasin, en ligne ou sur votre application mobile personnalisée. Kangaroo facilite la mise en place de multiples points de contact entre vos clients et votre marque !
- Offres et récompenses personnalisables
- Programme de fidélisation personnalisé
- Application en marque blanche
- Expérience omnicanale
- Cartes-cadeaux électroniques
- Porte-clés personnalisés
Analyses et rapports éclairés
Comprenez ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être peaufiné. Les outils de suivi de Kangaroo vous donnent une vision claire des performances de votre programme de fidélisation et du comportement de vos clients, ce qui vous permet de prendre des décisions plus judicieuses pour développer votre médispa.
Tableau de bord en temps réel : Accédez à vos performances en matière de fidélisation et de marketing à partir de n'importe quel appareil, à tout moment.
Perspectives sur le comportement des clients : Découvrez comment les clients interagissent avec vos traitements, vos promotions et vos offres au détail.
Optimisation du programme : Surveillez les résultats et ajustez les récompenses ou les campagnes en fonction de l'engagement réel des clients.
Rapports hebdomadaires de performance : Restez au fait des évolutions grâce aux mises à jour automatiques envoyées par courriel ou par SMS, sans avoir besoin de vous connecter.
Intégration Web et au point de vente
Se connecter aux applications que vous connaissez et auxquelles vous faites confiance est un jeu d'enfant. Kangaroo s'intègre de manière fluide à certains de vos systèmes de point de vente préférés tels que Lightspeed Retail, Lightspeed Restaurant, Lightspeed eCommerce, Shopify, BigCommerce, Vend, WooCommerce et Magento. Les intégrations marketing incluent Mailchimp, Klaviyo et Constant Contact. Faites-en l'essai pour voir à quel point c'est facile !
Conçu pour votre équipe
L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous
Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.
Reggie
La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.
Mike
Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.
