Pour les marques de parfums et de cosmétiques et les magasins qui souhaitent fidéliser leurs clients
Kangaroo aide les magasins de produits de beauté et de parfums à attirer des clients, à les fidéliser et à augmenter leurs ventes, sans dépenses supplémentaires en marketing. Lancez un programme de fidélisation personnalisé en quelques minutes et attirez les clients avec des récompenses personnalisées, des offres automatisées et des expériences en ligne et en magasin fluides.
Une solution de premier ordre – découvrez pourquoi tout le monde en parle !
Basé sur plus de 999 avis avec un taux de satisfaction client élevé
Pourquoi les marques et les magasins de parfums et de cosmétiques choisissent Kangaroo
56%
Jusqu’à 56 % de revenus annuels en plus pour les détaillants de produits de beauté et de parfums qui mettent en place des programmes efficaces de fidélisation et de récompenses.
42%
Jusqu’à 42 % d’augmentation de la valeur vie client grâce à un engagement plus ancré et à une affinité plus forte avec la marque.
71%
71 % des acheteurs se sentent plus proches des marques de produits de beauté et de parfums qui reconnaissent et récompensent régulièrement leur fidélité.
Acquérez de nouveaux clients, rapidement
La plateforme de marketing de fidélisation tout-en-un de Kangaroo est le moyen le plus rapide et le plus rentable pour les magasins de parfums et de cosmétiques d'augmenter leurs ventes et la visibilité de leur marque. Utilisez des outils d'acquisition puissants tels que les recommandations, le partage sur les réseaux sociaux et les concours pour attirer de nouveaux clients et augmenter votre base de clientèle.
Parrainages : Élargissez votre clientèle en récompensant les clients fidèles qui recommandent des amis qui effectuent ensuite un achat.
Module de concours : Développez votre base de données et attirez de nouveaux clients en organisant des concours amusants et attrayants.
Partage sur les réseaux sociaux : Augmentez la portée et la visibilité de votre marque en récompensant les clients qui partagent vos offres sur les médias sociaux.
Tirages au sort : Suscitez l'enthousiasme des acheteurs et stimulez les ventes en leur offrant la possibilité de gagner vos produits les plus convoités.
Fidéliser les clients
La recherche de nouveaux clients peut être coûteuse, mais leur fidélisation ne devrait pas l'être. Avec Kangaroo, vous pouvez offrir des récompenses uniques et personnalisées qui favorisent les achats répétés et augmentent la valeur à vie des clients.
Récompenses en points : Encouragez les visites répétées en envoyant des offres personnalisées auxquelles les acheteurs ne peuvent résister.
Offres spéciales : Surprenez et ravissez les amateurs de produits de beauté en leur offrant des avantages exclusifs qui les inciteront à revenir vers vous.
Récompenses promotionnelles : Augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à des promotions et des remises ciblées en fonction du comportement des acheteurs et de leurs habitudes de consommation.
Marketing intelligent pour les marques et les magasins de parfums et de cosmétiques
Attirez l'attention de vos clients avec des messages très ciblés et des offres irrésistibles au moment où ils sont le plus susceptibles de faire des achats. Les fonctions avancées d'automatisation de Kangaroo vous permettent de garder le contact en toute simplicité – il suffit d'un clic !
Marketing par courriel et SMS : Rejoignez les amateurs de produits de beauté au bon moment grâce aux courriels, aux SMS et aux notifications push, afin de renforcer les relations avec les clients.
Expérience client : Renforcez la fidélité à la marque et stimulez les ventes en créant des expériences d'achat personnalisées basées sur des informations réelles sur les clients.
Automatisation du marketing : Augmentez le retour sur investissement du marketing et la productivité des ventes en automatisant les tâches répétitives, afin de vous concentrer sur le développement de votre marque.
Expérience client : en magasin, en ligne et au-delà
Kangaroo facilite la création d'un programme de fidélisation qui reflète parfaitement votre marque de produits de beauté ou de parfums. Offrez une expérience d'achat transparente à chaque point de contact : en magasin, en ligne et sur votre propre application mobile.
- Offres et récompenses personnalisables
- Programme de fidélisation personnalisé
- Application en marque blanche
- Expérience omnicanale
- Cartes-cadeaux électroniques
- Porte-clés personnalisés
Analyses et rapports éclairés
Découvrez ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être peaufiné. Les outils de suivi de Kangaroo vous donnent une vision claire des performances de votre programme de fidélisation et du comportement des acheteurs, afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées pour développer vos activités dans le secteur de la beauté ou des parfums.
Tableau de bord en temps réel : Suivez les performances en matière de fidélisation et de marketing à partir de n'importe quel appareil, à n'importe quel moment.
Perspectives sur le comportement des clients : Voyez comment les acheteurs réagissent à vos produits, à vos promotions et à vos récompenses.
Optimisation du programme : Ajustez les récompenses ou les campagnes en fonction des données d'engagement réelles afin d'améliorer les résultats.
Rapports hebdomadaires de performance : Recevez des mises à jour automatiques par courrier électronique ou par SMS, sans avoir à vous connecter.
Intégration Web et au point de vente
Kangaroo se connecte sans effort aux outils que vous utilisez déjà. Vous pouvez l'intégrer en toute transparence aux systèmes de point de vente les plus courants, tels que Lightspeed Retail, Lightspeed eCommerce, Shopify, BigCommerce, Vend, WooCommerce et Magento. Les intégrations marketing incluent Mailchimp, Klaviyo et Constant Contact,ce qui facilite la synchronisation de votre programme de fidélisation, de vos promotions et des données de vos clients. Constatez par vous-même à quel point il est facile de se lancer !
Conçu pour votre équipe
L’outil de fidélisation sur lequel les entreprises peuvent compter – mais ne vous fiez pas qu’à nous
Kangaroo a dépassé nos attentes dès le premier jour. Le processus d’intégration s’est déroulé en toute simplicité et l’équipe de soutien est toujours réactive et serviable. Nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter aux besoins uniques de notre secteur.
Reggie
La plateforme est conviviale et s’intègre parfaitement à notre point de vente Shopify. Notre équipe la trouve simple à utiliser et l’installation a été beaucoup plus facile que nous l’avions prévu. Le service clientèle s’assure régulièrement que tout se passe bien.
Mike
Nous sommes passés de Fivestars à Kangaroo en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités adaptées au commerce électronique. La possibilité de cibler le marketing en fonction du comportement et des données d’achat nous a permis de mieux comprendre nos clients et de renforcer leur engagement.
Keira
Prêt à améliorer la fidélité à votre marque ou magasin de parfums et cosmétiques ?
