Des rapports robustes
Nous vous aidons à trouver l’aiguille dans la botte de foin
Rendez vos programmes de fidélisation plus rentables
- Combien de revenus votre campagne marketing Kangaroo a-t-elle généré?
- Combien les membres de votre programme de fidélisation dépensent-ils de plus que votre client moyen?
- Quel a été le volume de vos ventes de cartes cadeaux le mois dernier?
Notre plateforme suit les données telles que le retour sur investissement des campagnes, l’activité de fidélisation, les dépenses des membres, la participation aux concours, les récompenses échangées et les remises, afin que vous puissiez constater un retour sur investissement clair en lien avec vos efforts marketing.
Comprenez la performance de votre programme
Les rapports du tableau de bord de Kangaroo facilitent la visualisation des performances de votre programme en flash. En un coup d'œil, vous pouvez voir :
- Nombre de membres
- Points de récompense
- Points échangés
- Offres les plus réclamées
- Responsabilité ponctuelle
- Rapport par emplacement
- Par canal de vente
- Rapports de comparaison
Rapports CRM
Comprenez et gérez votre expérience client avec les rapports CRM de Kangaroo.
- Accédez à votre base de données clients pour obtenir des informations sur le comportement de vos clients par segmentation via des balises, le statut du niveau, la fréquence des visites, à risque et plus encore.
- Mettez à jour les comptes clients pour rapprocher les points, ajouter des points bonus, créer des notes de profil, des préférences marketing, etc.
